06 — Состав системы
Из каких модулей собирается система
Берём только то, что нужно вашему процессу: состав модулей определяет и сроки, и смету.
Клиенты, сделки и воронки
Единая база контактов и компаний, история касаний, сделки по стадиям с автоматическими задачами и напоминаниями. Дубли контролируются на уровне системы, а не бдительности менеджера.
Склад и номенклатура
Остатки по складам и партиям, приход и списание, резервирование под заказ, инвентаризация. Прослеживаемость партии от поставки до отгрузки — там, где этого требует отрасль.
Производство и переделы
Спецификации, план-график, сменные задания, учёт выхода и брака, расчёт фактической себестоимости по переделам. Отклонение плана от факта видно в день смены, а не в конце месяца.
Финансы и документы
Счета, акты, УПД и договоры из шаблонов, платёжный календарь, сверка с банк-клиентом, управленческая P&L. Документы формируются из данных системы, а не пересобираются в Word.
Роли, права и аудит
Гибкая матрица доступа: кто видит выручку, кто — только свои сделки, кто может править справочники. Журнал действий фиксирует, кто и когда изменил запись, — критично при спорах и проверках.
Аналитика и дашборды
Показатели, за которые отвечает руководитель: выручка и маржа в разрезах, загрузка ресурсов, конверсия воронки, эффективность менеджеров. Отчёты выгружаются в Excel и уходят на почту по расписанию.
Интеграции
Обмен с 1С, телефония с записями в карточке, Telegram и WhatsApp, email-рассылки, платёжные системы, маркетплейсы и внешние API. Открытый REST API системы — для всего, что появится потом.
Мультиарендность и тарифы
Для SaaS-продуктов: изоляция данных между клиентами, тарифные планы и лимиты, биллинг и подписки, переключение между площадками в одном аккаунте. Закладывается в архитектуру, а не прикручивается позже.