Клуб с кортами — это бизнес, который продаёт время. Корт-час либо продан, либо потерян навсегда: непроданный слот нельзя отложить на завтра. Поэтому операционка клуба сводится к двум вопросам — насколько плотно заполнено расписание и сколько денег принёс каждый час работы площадки.
На практике этот учёт до сих пор часто держится на связке «бумажный журнал у стойки + Excel + мессенджер». Журнал знает про брони, но не знает про оплату. Таблица знает про членство, но не знает, кто сегодня не пришёл. Переписка знает про переносы, но об этом не знает никто, кроме двух собеседников. Данные не сходятся, а сверка съедает время администратора в самые загруженные часы.
Управляющему при этом не хватает главного — картины дня и недели. Сколько заработали сегодня, как это соотносится с прошлой неделей, какие слоты пустуют, кто из тренеров недобирает группы. Ответы существуют, но добываются вручную и с задержкой в несколько дней, когда влиять на ситуацию уже поздно.