01 — Кейс · CRM Системы

Social Orbit — SaaS для SMM-аналитики и контент-планирования

Мы собрали кабинет SMM-команды, который связывает дашборд, создание контента, контент-план и аналитику. В одном пространстве читаются мультиканальные метрики, доход, аудитория, публикации, статистика поста и распределение по устройствам, а настройки и центр помощи остаются частью общей оболочки. Пользователь может перейти от сигнала к конкретному материалу, не собирая отчёт вручную.

4 месяцаNDA
Обновлено:
Смотреть кейс
срок проекта
4 месяца
функциональных модулей
10
этапов проработки
6
ключевых технологий
4
Social Orbit — SaaS для SMM-аналитики и контент-планирования

02 — Контекст

Задача проекта

Исходная ситуация, ограничения и проблемы, которые должна была решить новая система.

Работа с несколькими социальными каналами быстро распадается на отдельные вкладки: в одной смотрят подписчиков, в другой собирают контент-план, а результаты публикаций сводят вручную. Из-за разного формата метрик команда тратит время не на выводы, а на перенос цифр и согласование того, какая версия отчёта актуальна.

Задачей продукта стало не просто показать много графиков, а связать планирование и аналитику. Менеджеру нужен верхнеуровневый обзор каналов, редактору — календарь с карточками публикаций, а руководителю — понятная детализация результата поста по охвату, вовлечённости, приросту подписчиков, просмотрам профиля и устройствам аудитории.

Целый продуктовый контур также должен поддерживать путь от идеи к публикации: создать материал, поставить его в контент-план, увидеть статус, затем открыть аналитику и разобрать аудиторию. Настройки и помощь нужны в той же навигационной системе, чтобы управление рабочим пространством не выглядело отдельным продуктом.

Метрики в разных кабинетах

Подписчики, доход и результат публикаций приходится просматривать по отдельности, поэтому сравнение каналов требует ручной сводки.

План без контекста

Календарь публикаций не объясняет, как уже вышедший материал повлиял на охват и аудиторию, если аналитика живёт отдельно.

Сложная отчётность

Руководителю нужен краткий срез по периоду, но команда вынуждена собирать его из нескольких источников и форматов.

Разрыв создания и анализа

Если создание контента, календарь и аналитика живут отдельно, команда не видит непрерывный путь публикации от подготовки до разбора результата.

03 — Возможности

Что делает система

Ключевые сценарии и рабочие модули, собранные в единую систему.

Дашборд рабочего пространства

Главный экран собирает показатели периода, каналы, доход, аудиторию, план публикаций и детальную статистику поста. Название рабочего пространства и общий фильтр периода задают контекст всем виджетам, поэтому обзор читается как одна система, а не набор несвязанных отчётов.

Создание контента

Отдельный пункт «Создать контент» задаёт начало редакционного сценария рядом с дашбордом и контент-планом. Предоставленный экран не раскрывает форму редактора, поэтому кейс фиксирует подтверждённую точку входа и её место в общем цикле, не приписывая продукту невидимые функции генерации или публикации.

Обзор социальных каналов

Верхняя панель показывает аудиторию и динамику каждого подключённого канала за выбранный период. Карточки позволяют за несколько секунд заметить рост или снижение и перейти к деталям. Единый формат представления делает показатели разных площадок сопоставимыми внутри одного рабочего сценария.

Динамика дохода

Линейный график раскрывает изменение дохода по дням и сохраняет контекст выбранного канала. Подсказка на точке даёт точное значение, а период задаётся на уровне всего дашборда. Такой экран помогает обсуждать не отдельную цифру, а траекторию показателя.

Срез аудитории

Панель аудитории переключается между географией, возрастом и полом. В видимом срезе страны ранжируются по количеству подписчиков и сопровождаются пропорциональными полосами, поэтому распределение читается без отдельного отчёта и помогает оценить соответствие контента целевой аудитории.

Контент-план

Недельная сетка группирует публикации по времени и каналу. Карточки содержат текстовый анонс, миниатюры вложений и статус — опубликовано или запланировано. Менеджер видит загрузку дня, а навигация по датам помогает быстро проверить ближайшую неделю без перехода в таблицу.

Статистика публикации

Выбранная публикация раскрывается в боковой панели: охват аккаунтов, вовлечённость, прирост подписчиков и просмотры профиля сопоставляются со средним значением и динамикой. Ниже показано распределение по устройствам, чтобы один экран отвечал и за результат контента, и за контекст аудитории.

Публикации и статусы

Карточки постов показывают площадку, фрагмент текста, вложения и состояние «опубликовано» или «запланировано». Это связывает календарную позицию с конкретным материалом и позволяет выбирать пост для детального разбора без перехода к внешнему списку.

Аналитика по устройствам

Нижний уровень статистики делит активность между десктопом, планшетом и телефоном и показывает направление изменения для каждого типа. Срез дополняет охват и вовлечённость контекстом потребления контента; демонстрационные значения не трактуются как реальная структура аудитории клиента.

Настройки и центр помощи

Настройки и центр помощи вынесены в устойчивый раздел боковой навигации, отдельно от ежедневных задач. По скриншоту нельзя подтвердить состав этих экранов, но их положение показывает, что управление кабинетом и поддержка задуманы как части одного SaaS-продукта.

04 — Архитектура

Технологический стек

Технологии выбраны под нагрузку, интеграции и дальнейшее развитие продукта.

Next.js + TypeScript

Архитектура интерфейса строится из независимых виджетов, календарных карточек и детальных панелей. Типизированные модели удерживают единый формат метрик и состояний публикаций во всех разделах.

PostgreSQL

Реляционная модель подходит для связей между рабочими пространствами, каналами, публикациями, временными срезами и агрегированными показателями, а также для воспроизводимых отчётов за период.

Redis

Кэширование рассчитанных виджетов сокращает повторную обработку одинакового периода и помогает быстро переключать канал, дату и демографический срез на насыщенном дашборде.

Docker

Контейнерная сборка фиксирует окружение приложения и фоновых расчётов, упрощая выпуск одинаковых версий на тестовый и рабочий контуры.

  • React
  • TypeScript
  • Next.js
  • Node.js
  • PostgreSQL
  • Recharts

05 — Процесс

Как проектировали

Этапы продуктовой проработки: от разбора интерфейса и сценариев до архитектуры и проверки прототипа.

Разделили задачи SMM-команды на обзор, создание контента, планирование, публикацию и разбор результата. Отдельно обозначили настройки и помощь как поддерживающий слой, который не должен перегружать ежедневный сценарий.

06 — Итог

Результаты

Что подтверждает интерфейс: спроектированный контур, охваченные сценарии и зафиксированные границы.

Social Orbit оформлен как целый SaaS-контур для SMM-команды: боковая навигация связывает дашборд, создание контента, контент-план, аналитику, настройки и помощь, а рабочая область объединяет каналы, доход, аудиторию, публикации, посты и устройства. Пользователь начинает со сводного сигнала и переходит к дню, площадке или конкретному материалу без ручной сверки экранов.

Результат кейса — спроектированный рабочий контур, а не заявленный рост показателей клиента. Десять описанных модулей используют общую логику периода, канала и сравнения, а статус контента остаётся связан с его аналитическим разбором. Числа на макете показывают возможные состояния интерфейса и не служат подтверждением дохода, роста аудитории или эффективности публикаций.

10 модулей

в едином контуре контента и аналитики

4 канала

видны в обзорных карточках интерфейса

7 дней

в недельной сетке контент-плана

3 среза

география, возраст и пол аудитории

Детали проекта

Почему кейс без имени клиента

Данные на скриншотах интерфейса демонстрационные: размеры аудиторий, суммы, динамика и показатели публикаций не являются метриками реального клиента и не используются как доказательство бизнес-эффекта.

Сведения о назначении продукта и составе функций интерпретированы по видимому UI. Мы описываем только показанные сценарии — обзор каналов, контент-план, аналитику аудитории и публикаций — без утверждений о скрытых возможностях или внешних интеграциях.

FAQ

Вопросы о проекте

Обсудим похожий проект?

Расскажите о задачах вашего бизнеса — предложим архитектуру и оценим сроки

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку
ArdaМинцифры РоссииСделано в России
Услуги по разработке сайтов и Telegram-ботов оказывает ИП Акерман Д.И., ИНН 591907265805, ОГРНИП 321595800025080. Бренд «МАЙПЛ» принадлежит ООО «МАЙПЛ» — иные услуги оказываются ООО.