Оплата счёта в кафе и ресторане до сих пор устроена неудобно: гость просит счёт, ждёт официанта, ждёт терминал, потом отдельно решает вопрос с чаевыми — наличными или неловкой добавкой к сумме. В час пик каждый такой шаг растягивается, стол дольше занят, а последнее впечатление от заведения формируется именно на этом финальном, самом раздражающем этапе визита.
RAHMAT снимает эту рутину: гость сканирует QR-код на столе, видит онлайн-меню и счёт, платит и оставляет чаевые в одном экране, без кассы и терминала. Но чтобы сервисом начали пользоваться, его сначала нужно объяснить — и гостю, который впервые видит QR на столе, и заведению, которое решает, подключаться ли. Эту задачу решает сайт: он показывает, как работает оплата по QR, и делает первый шаг очевидным.
Продукт финтех-нишевой, а аудитория — широкая и нетехническая: обычные гости и владельцы небольших заведений. Значит, сайту нельзя быть сухой презентацией технологии — он должен коротко и наглядно донести выгоду, снять недоверие к оплате «через телефон» и одинаково хорошо работать с телефона, с которого гость и сканирует QR.