Для промышленного предприятия внеплановая остановка линии — самая дорогая строка потерь: пока агрегат стоит, простаивают смены, срываются отгрузки, а ремонт в аварийном режиме обходится в разы дороже планового. Классический график обслуживания «по календарю» проблему не решает: узлы, которые могли бы работать дальше, разбирают зря, а реально изношенные выходят из строя между регламентами.
Вторая зона потерь — качество. Ручной выборочный контроль физически не успевает за скоростью линии: контролёр проверяет доли процента продукции, устаёт и пропускает дефекты. Брак уходит дальше по цепочке, и чем позже его находят, тем дороже он обходится — вплоть до возвратов и рекламаций от клиентов.
Заказчик пришёл к нам с задачей перевести оба процесса на данные: прогнозировать отказы оборудования до того, как они остановят производство, и проверять качество каждой единицы продукции, а не выборки. При этом решение должно было работать в реальном цехе — с его сетевыми ограничениями, пылью и требованием не вмешиваться в работу действующих линий.