Легальные интерактивные ставки в России проходят через ЦУПИС — единый центр учёта переводов. Для букмекерского бизнеса это означает, что ключевые данные о ставках игроков существуют, но живут на стороннем сайте: кабинет ЦУПИС создан для учёта операций, а не для аналитики. Ни сводной статистики по игрокам, ни динамики, ни отчётов в нужном бизнесу разрезе там нет.
Без автоматизации эту задачу в отрасли закрывают вручную: сотрудники заходят в кабинет, выгружают данные, сводят их в таблицах и считают показатели формулами. Такой цикл занимает часы, повторяется регулярно и уязвим к ошибкам — от пропущенной выгрузки до сломанной формулы. Чем больше игроков и операций, тем менее надёжной становится такая аналитика.
К нам пришли с понятной постановкой: автоматизировать сбор данных с ЦУПИС и превратить их в живую статистику — по активности клиентов, их ставкам и результатам, — чтобы оптимизировать бизнес-процессы и принимать решения на основе цифр, а не выборочных наблюдений. Интерфейсом решили сделать Telegram: отчёты должны приходить сами, туда, где команда уже работает.