Background Paths
Background Paths
Хит продажКолл-центры

AI оператор первой линии

AI-оператор для колл-центров. Обрабатывает до 80% стандартных запросов, автоматически эскалирует сложные случаи и работает круглосуточно.

4.9рейтинг
108продаж
19отзывов

Стоимость от

85 000

Ключевые возможности

Функционал AI-агента для автоматизации бизнес-процессов в сфере колл-центры

Обработка запросов

Автоматическая обработка задач без участия человека, экономия до 80% времени сотрудников

Эскалация

Мгновенная реакция на запросы клиентов 24/7, повышение удовлетворенности на 45%

24/7 работа

Детальная аналитика и отчетность по всем операциям в реальном времени

Аналитика звонков

Бесшовная интеграция с существующими системами CRM, ERP и мессенджерами

Кому подходит этот AI-агент

Определите, подходит ли вам решение для автоматизации в сфере колл-центры

Идеально подходит

Растущий бизнес

Компании с большим потоком клиентов, которым нужна автоматизация

Средний и крупный бизнес

Организации с отделами продаж, поддержки или обслуживания

E-commerce

Интернет-магазины и маркетплейсы любого масштаба

Не рекомендуется

Микробизнес

Компании с минимальным потоком клиентов (менее 50 в месяц)

Офлайн без IT

Бизнесы без базовой IT-инфраструктуры и CRM

Как мы внедряем

Процесс от покупки до запуска в работу

01
1-2 дня

Консультация и анализ

Проводим детальный анализ ваших бизнес-процессов, определяем точки автоматизации и составляем техническое задание

  • Аудит текущих процессов
  • Определение KPI
  • Составление ТЗ
02
3-5 дней

Настройка и адаптация

Конфигурируем AI-агента под специфику вашего бизнеса, настраиваем сценарии и обучаем на ваших данных

  • Настройка сценариев
  • Обучение на данных
  • Тестовые запуски
03
5-7 дней

Интеграция с системами

Подключаем агента к вашим CRM, ERP, мессенджерам и другим системам через API или готовые коннекторы

  • Подключение API
  • Настройка webhooks
  • Синхронизация данных
04
2-3 дня

Запуск и поддержка

Выводим решение в продакшен, проводим обучение команды и обеспечиваем техническую поддержку

  • Обучение персонала
  • Мониторинг работы
  • Техподдержка 24/7

Почему выбирают нас

Преимущества AI-агента от MYPL перед конкурентами

100%

гарантия возврата

Гарантия результата

14 дней на тестирование с возможностью полного возврата средств. Мы уверены в качестве наших решений

15 мин

время ответа

Техподдержка 24/7

Круглосуточная поддержка на русском языке. Среднее время ответа — 15 минут

обновлений

Бесплатные обновления

Регулярные обновления функционала и улучшения производительности без доплат

Технологии и интеграции

AI-агент построен на передовых технологиях и интегрируется с популярными сервисами

OpenAI GPT-4

AI

Python

Backend

FastAPI

API

PostgreSQL

Database

Redis

Cache

Docker

Deploy

Интеграции: Telegram, WhatsApp, Битрикс24, amoCRM, 1C, Мой Склад, Tilda, и 50+ других сервисов

Результаты клиентов

Средние показатели после внедрения AI-агента

80%

снижение нагрузки на операторов

3x

рост скорости обработки заявок

45%

повышение удовлетворенности клиентов

2 нед

срок окупаемости инвестиций

Отзывы клиентов

Что говорят те, кто уже использует этого AI-агента

П

Полина О.

2025-12-18

Время первого ответа сократилось с 2 часов до 30 секунд.

Р

Руслан К.

2025-12-17

Внедрили за 2 недели, работает стабильно. Рекомендуем!

Д

Дарья Д.

2025-12-08

Круглосуточная поддержка без переплаты за ночные смены.

Ю

Юлия Ш.

2025-12-04

Тикет-система интегрировалась с нашей CRM за пару часов.

М

Михаил Л.

2025-10-17

Отличное решение для автоматизации. Окупилось за месяц.

А

Артур З.

2025-10-13

Автоответы на типовые вопросы разгрузили команду поддержки.

Т

Татьяна Б.

2025-10-08

Интерфейс интуитивный, обучение команды заняло пару часов.

О

Ольга В.

2025-10-04

Команда MYPL помогла с настройкой под наши процессы.

Г

Георгий И.

2025-10-02

API документирован отлично — наши разработчики довольны.

И

Ирина Р.

2025-09-30

Техподдержка на высоте — отвечают быстро и по делу.

А

Александр М.

2025-09-26

Русскоязычная поддержка — огромный плюс для нашей команды.

А

Анастасия А.

2025-09-17

80% обращений закрываются без участия операторов. Экономия огромная.

С

София Я.

2025-09-16

Аналитика обращений помогла выявить слабые места в продукте.

С

Станислав Я.

2025-09-03

Гибкие настройки — адаптировали под специфику бизнеса.

А

Алина Н.

2025-08-28

Регулярные обновления — функционал постоянно улучшается.

О

Олег Х.

2025-08-18

AI запоминает историю клиента — не нужно повторять проблему каждый раз.

Н

Николай Т.

2025-08-11

Мультиканальность — один бот обрабатывает Telegram, WhatsApp и чат на сайте.

Д

Дмитрий К.

2025-08-10

Масштабируется легко — справляется с ростом нагрузки.

С

Сергей В.

2025-07-28

Снижение текучки в отделе поддержки — рутина ушла к AI.

Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы об AI-агенте

После покупки наша команда свяжется с вами для обсуждения деталей. Внедрение занимает от 2 до 4 недель в зависимости от сложности интеграции с вашими системами.

Похожие решения

Другие AI-агенты в категории Поддержка клиентов

Готовы автоматизировать?

Начните использовать AI-агента уже сегодня