SMM-менеджер в IT: специфика продвижения продуктов в 2026 году

SMM-менеджер в IT: специфика продвижения технологических продуктов в 2026 году

Откровенно говоря, коллеги, если вы до сих пор думаете, что SMM в IT — это просто «постить красивые картинки» в Facebook (который мы уже давно называем Meta) или нагонять трафик дешевыми охватами, то приготовьтесь к шоку. Этот подход устарел еще до того, как вы успели его оптимизировать. В 2026 году технологическая индустрия требует от SMM-менеджеров не просто поверхностных знаний, а глубокого понимания продукта, аудитории и, что самое важное, умения оперировать данными так, чтобы конкуренты остались далеко позади. Это не о том, чтобы продать, а о том, чтобы создать сообщество вокруг инновации, сформировать лояльность до того, как пользователь осознает, что ему нужен ваш продукт.

Боль многих специалистов в том, что они продолжают применять устаревшие методики к динамичному и высокотехнологичному рынку, где каждый месяц меняются алгоритмы, появляются новые платформы и методы взаимодействия. Вы же не будете запускать ракету, используя технологии 80-х? Так почему же вы пытаетесь продвигать AI-стартап теми же инструментами, что и десять лет назад? Рассмотримся, какие компетенции станут критически важными, как искусственный интеллект изменит вашу рутину, и почему без понимания B2B-конверсий или этических аспектов метавселенных вы просто выпадете из обоймы.

Моя цель – дать вам не просто информацию, а конкретный, применимый инструментарий и осознание того, куда движется отрасль. Мы поговорим о реальных цифрах зарплат, о вызовах и возможностях, которые несет 2026 год, и о том, как превратить аналитические данные в мощный стратегический ресурс. После прочтения этой статьи вы перестанете быть «постером», а станете архитектором цифрового присутствия, способным строить мосты между сложными IT-продуктами и миллионами пользователей.

Роль SMM-менеджера в IT: вызовы и возможности 2026 года

Вчерашний SMM-менеджер, который воспринимался как человек, "сидящий в соцсетях", в 2026 году уже совершенно нерелевантен для IT-индустрии. Эта роль трансформировалась в глубоко аналитическую и стратегическую позицию, требующую не только креатива, но и понимания сложной архитектуры продукта. Современный SMM-менеджер в IT — это bridge-builder, он строит мосты между разработчиками, инженерами и конечными пользователями, переводя сухой технический язык на интуитивно понятный и вовлекающий.

"SMM в IT в 2026 году – это не просто 'соцсетевой специалист', а стратегический партнер, способный конвертировать интерес к инновациям в метрики роста продукта", — подчеркивает Даниил Акерман, ведущий эксперт в сфере ИИ, компания МАЙПЛ. Это означает, что фокус сместился с банальных охватов на глубокую вовлеченность и конверсию, будь то регистрация на вебинар по новому облачному решению или предзаказ на инновационный гаджет. По данным исследования Gartner от 2025 года, 67% IT-компаний ожидают от своих SMM-специалистов прямого влияния на лидогенерацию и рост ROI, а не только на повышение узнаваемости бренда.

В 2026 году продвижение IT-продуктов требует глубокого понимания специфики: это не коробка с хлопьями, а часто невидимое SaaS-решение или сложная экосистема. Например, SMM-менеджер, работающий с B2B-продуктом, таким как CRM-система для крупного бизнеса, должен не только понимать её функционал, но и уметь донести ценность для лиц, принимающих решения (ЛПР), используя кейсы, вебинары и демонстрации. Для B2C-продуктов, таких как новые VR-гарнитуры, важно генерировать UGC (User-Generated Content) и фокусироваться на захватывающем опыте пользователя, активно взаимодействуя с сообществами геймеров и early adopters. Роль становится гибридной: от контент-менеджера, создающего уникальные видеоролики об обновлении прошивки, до дата-аналитика, который отслеживает паттерны поведения пользователей после запуска новой фичи.

Что сделать сейчас:

• •Проанализируйте свои текущие KPI на предмет влияния на реальные бизнес-метрики (лиды, конверсии, удержание клиентов).
• •Включите в свой контент-план как минимум 20% контента, демонстрирующего реальное применение IT-продукта в бизнес-контексте или повседневной жизни, а не просто анонсы.
• •Начните изучать базовые принципы бизнес-аналитики или продуктового менеджмента, чтобы лучше понимать "боли" целевой аудитории и метрики успеха изнутри продукта.

Ключевые навыки и компетенции SMM-специалиста для IT-гигантов

Забудьте о временах, когда для SMM было достаточно уметь писать посты и настраивать примитивный таргет. В 2026 году для IT-гигантов такой подход – это цифровое самоубийство. Ключевые навыки SMM-специалиста превращаются в сложный микс из аналитики, продуктового мышления и почти хакерского понимания психологии IT-аудитории. Без глубокого погружения в данные и способности расшифровать их, вы останетесь лишь на уровне постинга котиков, пока ваши конкуренты строят комьюнити лояльных разработчиков вокруг своего нового API.

«Успешный SMM-специалист в IT в 2026 году должен обладать не только креативным мышлением, но и глубокими аналитическими навыками для работы с данными и понимания специфики технологического рынка», – утверждает Вадим Смирнов, руководитель отдела SMM в Skillbox. Это означает, что без свободного владения инструментами веб-аналитики, систем сквозной аналитики и даже BI-систем, таких как Power BI или Tableau, SMM-специалисту в IT-сфере просто нечего делать. Анализ метрик вовлеченности, конверсий из социальных сетей в регистрации, загрузки или тестовые доступы к продукту, а также A/B-тестирование гипотез должны стать вашей второй натурой, позволяя не просто измерять, а предсказывать и формировать паттерны поведения пользователей.

Для продвижения IT-продуктов, особенно в B2B-сегменте, SMM-менеджер обязан глубоко понимать не только потребительскую, но и техническую сторону продукта, его ценность для бизнеса. Это влечет за собой необходимость разбираться в основах программирования, понимание DevOps-процессов или знание специфики облачных вычислений. В 2025 году 45% IT-компаний при приеме на работу SMM-специалиста включали в список требований пункты, связанные с базовыми знаниями в computer science или опытом работы с конкретными технологическими стеками, согласно отчету LinkedIn for Business. Это позволяет создавать не просто контент, а "технически грамотный" контент-план, который резонирует с разработчиками и IT-директорами, оперируя их терминологией и решая их конкретные боли.

Что сделать сейчас:

• •Освойте Google Analytics 4 и хотя бы один инструмент для A/B-тестирования или построения дашбордов (например, GDS или Power BI).
• •Запишитесь на вводный курс по программированию или попросите IT-отдел провести вам воркшоп по основам их продукта.
• •Начните использовать SMM-инструменты, которые предоставляют расширенную аналитику по аудитории и контенту, чтобы не просто постить, но и понимать, что стоит за каждой метрикой.

Искусственный интеллект и SMM: автоматизация и персонализация в продвижении технологических продуктов

Откровенно говоря, коллеги, если вы до сих пор рассматриваете ИИ как футуристическую игрушку, а не как центральный нерв вашей SMM-стратегии, то пора просыпаться. В 2026 году искусственный интеллект – это не просто инструмент, а фундаментальная основа для всей операционной деятельности SMM в IT. Он превращает рутину в автоматизированный процесс, освобождая время для стратегического планирования и глубокого взаимодействия с аудиторией, что особенно критично при продвижении сложных технологических продуктов.

«Использование искусственного интеллекта в SMM в 2026 году – это не преимущество, а необходимость для создания гиперперсонализированного контента и эффективной автоматизации рутинных задач», – подчёркивает Анна Иванова, Head of Digital Marketing в Yandex. Этот тезис подтверждается практикой: ИИ-модели сегодня способны генерировать не просто тексты, а высококонверсионные описания IT-продуктов, адаптированные под конкретную целевую аудиторию. Например, для B2B Saas-решения, ИИ проанализирует профили LinkedIn потенциальных клиентов и составит пост, акцентируя внимание на конкретных кейсах повышения ROI или оптимизации процессов, что вручную заняло бы дни работы копирайтера.

ИИ также позволяет совершенно по-новому подойти к таргетированной рекламе SMM. Предиктивная аналитика на базе машинного обучения способна не просто найти пользователей по стандартным демографическим признакам, а выявить потенциально заинтересованных в IT-продукте людей, основываясь на миллионах точек данных – от их онлайн-поведения до профессиональных интересов. Это позволяет эффективно таргетировать рекламу на узкоспециализированные IT-сегменты, будь то разработчики мобильных приложений, эксперты по кибербезопасности или CIO крупных корпораций. По данным исследования Gartner за 2025 год, 73% компаний, внедривших ИИ в рекламные кампании, отметили повышение ROI в среднем на 25%.

Что сделать сейчас:

• •Внедрите в свой контент-план генеративные ИИ-инструменты (например, Midjourney или DALL-E) для создания визуального контента, способного привлечь tech-аудиторию, и протестируйте их для генерации текстов для описаний продуктов.
• •Начните использовать ИИ-платформы для анализа трендов, чтобы оперативно реагировать на изменения в IT-индустрии и быть первым, кто предложит релевантный контент.
• •Проверьте возможности ИИ для оптимизации таргетированной рекламы в ваших текущих кампаниях, сфокусировавшись на более глубокой сегментации и персонализации предложений.

Зарплата SMM-менеджера в IT в 2026 году: прогнозы и факторы роста

Откровенно говоря, коллеги, вопрос зарплаты всегда был и останется одним из самых острых и мотивирующих. В 2026 году SMM-менеджер в IT-секторе — это не просто "постер", а ценный актив, чьё вознаграждение напрямую коррелирует с уникальными навыками и способностью генерировать бизнес-результаты. Если вы все еще думаете, что IT-компании платят за красивые картинки, вы отстали на десятилетие; сегодня оплачивается глубина рынка, способность к аналитике и стратегическое мышление в условиях постоянно меняющихся алгоритмов и трендов.

«Средняя зарплата SMM-менеджера в IT в 2026 году демонстрирует стабильный рост, достигая в некоторых сегментах 80 000+ рублей, что подтверждает высокую востребованность профессии», — сообщают аналитики GeekLink, специализирующиеся на обзорах рынка труда. Эта цифра, по их данным, составляет 78 267 рублей на февраль 2026 года, показывая годовой прирост в 10% с 71 366 рублей. Этот рост связан с критической потребностью IT-компаний в экспертах, которые могут не просто присутствовать в социальных сетях, а эффективно продвигать сложные технологические продукты, будь то SaaS-решения или передовые ИИ-разработки.

Факторы, влияющие на заработную плату SMM-менеджера в IT, выходят далеко за рамки стажа. Ключевую роль играет уровень специалиста: Middle SMM-менеджер, по данным того же GeekLink, является наиболее востребованным звеном, обладающим сбалансированным опытом и способностью решать широкий круг задач. Удаленная работа SMM-менеджером, которая особенно популярна в IT-сфере, также имеет свою специфику оплаты: средняя зарплата на "удаленке" составляет 79 757 рублей, тогда как для офисных сотрудников она чуть выше – 86 667 рублей. Это лишний раз демонстрирует, что IT-компании готовы платить за результат вне зависимости от географии, но ценят личное присутствие для более глубокой интеграции в рабочие процессы.

Что сделать сейчас:

• •Проанализируйте свой текущий уровень зарплаты и сравните его с данными, анонсированными GeekLink, для Middle SMM-менеджера, с учетом типа занятости.
• •Оцените свои компетенции в продвижении специфических IT-продуктов, чтобы понять, насколько вы соответствуете требованиям рынка для специалистов, зарабатывающих 80 000+ рублей.
• •Изучите успешные кейсы SMM в IT-компаниях, акцентируя внимание на достижениях, которые могли бы привести к росту вашей заработной платы.

Стратегии SMM для B2B и B2C IT-продуктов: отличия и конверсии

Многие SMM-щики, работающие с IT-продуктами, допускают критическую ошибку, унифицируя подходы для B2B и B2C сегментов. Откровенно говоря, это все равно что пытаться продать серверную стойку домохозяйке через Instagram Reels – бесполезно и контрпродуктивно. В 2026 году успешное SMM-продвижение IT-решений требует глубокого понимания психологии целевой аудитории и радикальной дифференциации стратегий, иначе конверсии будут стремиться к нулю. Здесь работает принцип "кому что болит": CIO нужны решения бизнес-задач, а рядовому пользователю – удобство и вовлеченность.

«Эффективное SMM-продвижение IT-продуктов в 2026 году требует глубокого понимания специфики аудитории: B2B-сегмент ценит экспертность и практическую пользу, тогда как B2C-пользователи ищут эмоции и простоту», — утверждает Анна Иванова, Head of Digital Marketing в Yandex. Это ключевая мысль, определяющая выбор платформ, типов контента и метрик. Для B2B-продуктов, таких как SaaS-решения или CRM-системы, фокус делается на LinkedIn, специализированных Telegram-каналах и Twitter, где преобладает профессиональная аудитория. Контент здесь – это углубленные кейсы, технические вебинары, интервью с экспертами и аналитические статьи, демонстрирующие ROI и эффективность продукта. Метрики для B2B сосредоточены на Cost Per Lead (CPL) и конверсии в демо-версии или запросы, а не на количестве лайков. Например, компания HubSpot активно использует LinkedIn для продвижения своих CRM-решений, делясь инсайтами рынка и приглашая на экспертные вебинары, что позволяет привлекать квалифицированные лиды.

С другой стороны, продвижение IT-продуктов для B2C, таких как мобильные приложения, потребительские гаджеты или новые VR-шлемы, требует совершенно иного подхода. Здесь царят платформы типа Instagram SMM, TikTok и YouTube. Контент должен быть максимально нативным, развлекательным и вовлекающим: обзоры, лайфхаки, пользовательские челленджи, мемы, короткие видео с демонстрацией продукта в повседневной жизни. Spotify, например, активно использует Instagram для продвижения, публикуя пользовательские плейлисты и интерактивные сторис. Ключевые LSI-вариации, такие как "продвижение в соцсетях" и "управление аккаунтами", приобретают разное значение в зависимости от сегмента: для B2C это генерация пользовательского контента, для B2B – построение экспертного образа. По данным Brandwatch 2025 года, посты с пользовательским контентом в B2C-сегменте демонстрируют на 28% большую вовлеченность по сравнению с брендированным контентом. Это не охваты, а скорее глубокое, почти интимное понимание пользователя, его потребностей, до того, как он сам их осознает.

Что сделать сейчас:

• •Разделите свои SMM-стратегии для B2B и B2C продуктов, если до сих пор работали по шаблону; создайте отдельные контент-планы для каждой аудитории.
• •Для B2B-продуктов начните публиковать не менее двух экспертных кейсов в месяц на платформах вроде LinkedIn, сопровождая их приглашениями на вебинары.
• •Для B2C-продуктов запустите интерактивную кампанию в Instagram SMM с пользовательским контентом, стимулируя аудиторию делиться их опытом использования продукта.

Будущее SMM в IT: метавселенные, этика и новые тренды 2026-2027

Откровенно говоря, коллеги, если вы думаете, что ваш SMM-мир ограничится текущими соцсетями, то вы уже отстали. Будущее SMM в IT – это не просто про новые функции Instagram. Это про целые миры, где SMM-менеджер становится архитектором цифровых экосистем, а не просто контент-мейкером. Это уже не SMM, а скорее диджитал-антропология, где мы исследуем новые форматы взаимодействия и строим мосты между технологией и человеком в беспрецедентном масштабе.

Кросс-платформенный SMM для метавселенных IT – это не модное словцо, а неизбежная реальность 2026-2027 годов. Продвижение VR/AR-продуктов уже сейчас требует совершенно других подходов, чем привычные посты с картинками. Мы говорим о создании интерактивных квестов внутри виртуальных миров, проведении демонстраций продуктов в смешанной реальности и интеграции рекламных сообщений напрямую в пользовательский опыт. Компании вроде Meta (бывший Facebook) инвестируют миллиарды в развитие метавселенных, и SMM-специалистам придется осваивать рекламные кабинеты, которые работают не с двухмерными изображениями, а с 3D-моделями и аватарами. По данным Gartner, к 2026 году 25% людей будут проводить минимум час в день в метавселенной для работы, шопинга, образования, социализации или развлечений, что открывает колоссальные возможности для релевантного SMM.

«Будущее SMM в IT лежит в метавселенных, гиперперсонализации с помощью ИИ и строгой этике, где SMM-менеджер становится проводником инноваций в цифровом мире», — утверждает Даниил Акерман, ведущий эксперт в сфере ИИ, компания МАЙПЛ. Но наряду с новыми возможностями приходят и новые вызовы, особенно в области этики. Борьба с deepfakes и дезинформацией в tech-рекламе станет критически важной. SMM-менеджер должен быть не только креативным, но и ответственным цензором, следящим за достоверностью контента. Ведь один неверный шаг с использованием ИИ для генерации фейков может подорвать доверие к IT-продукту навсегда. Это не просто вопрос репутации, а вопрос выживания бренда в условиях тотального недоверия к информации.

Вспомните о SMM для open-source комьюнити и геймификации для разработчиков – это тоже активно развивающийся тренд. Комьюнити-менеджмент здесь превращается в создание целой экосистемы, где пользователи не только потребляют контент, но и сами его генерируют, участвуют в разработке и продвижении. Геймификация, например, через систему ачивок за вклад в проект или соревнования по кодингу, стимулирует вовлеченность и формирует лояльность. SMM-менеджер в IT-стартапах вообще часто сочетает функции маркетолога и "венчурного питчера" через соцсети, используя платформы для привлечения инвестиций и формирования имиджа перспективного проекта. Ему приходится мыслить не только категориями охватов, но и перспективами роста, стратегией, способной заинтересовать инвесторов.

Что сделать сейчас:

• •Изучите основные концепции метавселенных и рассмотрите возможности проведения пилотных рекламных кампаний для VR/AR-продуктов вашей компании в виртуальных мирах.
• •Разработайте внутренний свод правил по этике использования ИИ в SMM, особенно в части генерации контента и предотвращения дезинформации.
• •Если у вашего продукта есть open-source компоненты или активное комьюнити разработчиков, начните внедрять элементы геймификации для повышения их вовлеченности.

Часто задаваемые вопросы

Сколько зарабатывает SMM-менеджер в IT в 2026 году?

По данным GeekLink, средняя зарплата SMM-менеджера в IT в феврале 2026 года составляет 78 267 рублей, демонстрируя годовой прирост в 10%. Однако эта сумма может значительно варьироваться в зависимости от специализации (B2B/B2C), уровня (Junior, Middle, Senior) и региона, а также наличия специфических навыков, таких как работа с ИИ и аналитика. В IT-сфере наблюдается повышенный спрос на квалифицированных Senior-специалистов, что ведет к росту их доходов.

Какие навыки нужны SMM-менеджеру для продвижения технологических продуктов?

Ключевые навыки включают глубокое понимание IT-продуктов, умение переводить сложный технический язык на понятный аудитории, а также владение аналитическими инструментами для оценки эффективности кампаний. Важны также навыки создания качественного визуального и текстового контента, работы с нейросетями для автоматизации и персонализации, и способность адаптировать стратегии для различных платформ, включая метавселенные. Современный SMM-менеджер в IT должен быть мультидисциплинарным специалистом.

Как использовать ИИ в работе SMM-специалиста?

Искусственный интеллект в SMM-менеджменте 2026 года перешел от вспомогательного инструмента к неотъемлемой части рабочего процесса. Он используется для генерации контента, анализа настроений аудитории, предиктивной аналитики поведения пользователей, а также для создания гиперперсонализированных рекламных сообщений. ИИ также помогает автоматизировать рутинные задачи, оптимизировать время публикации и выявлять тренды, на которые человеку потребовалось бы значительно больше времени.

В чем специфика SMM в Telegram и Instagram для IT?

Продвижение IT-продуктов в Telegram и Instagram требует адаптации контента под специфику этих платформ и целевой аудитории. В Telegram акцент делается на экспертный контент, лонгриды, создание комьюнити через каналы и чаты, где можно напрямую взаимодействовать с разработчиками или техгиками. Instagram, напротив, ориентирован на визуальный контент, короткие видео (Reels), демонстрацию UI/UX продуктов, а также сторителлинг, показывающий "человеческое лицо" технологий.

Актуальна ли профессия SMM-менеджера в 2026 году?

Профессия SMM-менеджера в 2026 году не просто актуальна, а трансформируется в стратегически важную роль, особенно в IT-сфере. С ростом цифровизации и появлением новых платформ, таких как метавселенные, потребность в специалистах, способных строить эффективные коммуникации между брендами и их аудиторией, только возрастает. Однако это требует постоянного развития, освоения новых технологий и перехода от простого постинга к комплексному цифровому маркетингу и аналитике.

Итоги и первые шаги

Откровенно говоря, коллеги, эпоха "просто постинга" закончилась. SMM в IT 2026 года — это стратегическая дисциплина, глубоко интегрированная в циклы разработки продукта, продаж и комьюнити-менеджмента. Мы видим, что это уже не SMM, а скорее диджитал-антропология, требующая не только понимания алгоритмов, но и тонкого чутья к потребностям и даже неосознанным желаниям технологической аудитории. Если вы этого не поняли сейчас, то через год будет поздно. Будущее принадлежит проактивным специалистам, способным не просто отработать бриф, но предвидеть тренды, мастерски управлять данными и использовать ИИ как ко-пилота, а не просто инструмент. SMM-менеджер в IT — это архитектор цифрового диалога, способный строить мосты между продуктом и пользователем даже в метавселенных, а не просто швыряться информацией. Это не про охваты, а про глубокое, почти интимное понимание пользователя.

«SMM в IT в 2026 году – это не просто 'соцсетевой специалист', а стратегический партнер, способный конвертировать интерес к инновациям в метрики роста продукта.» — Даниил Акерман, ведущий эксперт в сфере ИИ, компания МАЙПЛ

Что сделать сейчас:

1. •Аудит ИИ-инструментов: Проинвентаризируйте текущие ИИ-инструменты для генерации контента, аналитики и персонализации. Выберите 1-2 наиболее перспективных для вашей компании и начните пилотное внедрение.
2. •Обновите Customer Journey Map: Пересмотрите все точки соприкосновения клиента с вашим IT-продуктом в соцсетях, включив в них потенциальные взаимодействия в метавселенных и новые каналы коммуникации, чтобы создать бесшовный пользовательский опыт.
3. •Разработайте стратегию обучения: Составьте личный план развития или план для команды, включающий курсы по работе с Big Data, продвижению в метавселенных и этике ИИ в маркетинге.

Словарь терминов

SMM (Social Media Marketing) — комплекс мероприятий по продвижению продуктов, услуг или бренда в социальных сетях, направленный на привлечение внимания, формирование лояльности и стимулирование продаж через взаимодействие с целевой аудиторией. Это не просто публикация контента, а стратегическое управление коммуникациями и репутацией в цифровом пространстве.

IT-продукты — программное обеспечение, аппаратные решения, сервисы и технологии, разрабатываемые и предлагаемые технологическими компаниями. Такие продукты включают всё: от мобильных приложений до сложных корпоративных систем и инновационных устройств.

Искусственный интеллект (ИИ) — область компьютерных наук, занимающаяся созданием интеллектуальных машин, способных имитировать и даже превосходить человеческие когнитивные функции, такие как обучение, решение проблем, восприятие и распознавание речи. В SMM ИИ применяется для автоматизации, персонализации и анализа больших данных.

Metaverse (Метавселенная) — виртуальное пространство, представляющее собой совокупность взаимосвязанных цифровых миров, где пользователи могут взаимодействовать друг с другом, с цифровыми объектами и окружающей средой в реальном времени. Это следующий этап развития интернета, где SMM будет функционировать в 3D-среде.

SaaS (Software as a Service) — модель предоставления программного обеспечения, при которой пользователи получают доступ к приложению через интернет, не приобретая его и не устанавливая на свои серверы. SMM для SaaS часто фокусируется на демонстрации функционала и выгод подписки.

B2B маркетинг (Business-to-Business) — вид маркетинга, ориентированный на продвижение товаров и услуг одной компании для других компаний. В IT это часто включает продвижение корпоративного ПО, облачных решений или специализированных IT-услуг.

B2C маркетинг (Business-to-Consumer) — маркетинговая деятельность, направленная на конечных потребителей. В IT это может быть продвижение мобильных приложений, гаджетов, видеоигр или стриминговых сервисов.

Контент-план — структурированный документ или расписание, определяющее темы, форматы, даты и время публикации контента в социальных сетях или на других платформах. Это позволяет систематизировать работу и поддерживать регулярное взаимодействие с аудиторией.

Таргетированная реклама — вид рекламы, позволяющий показывать объявления только той аудитории, которая соответствует заранее заданным критериям (возраст, пол, интересы, местоположение и т.д.). Для IT-продуктов это критически важно для точного попадания в целевых пользователей.

CTR (Click-Through Rate) — показатель эффективности рекламного объявления или ссылки, рассчитываемый как отношение числа кликов к числу показов, выраженное в процентах. Высокий CTR указывает на релевантность и привлекательность контента.

CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения клиента, выражающая общие затраты на продажу и маркетинг, необходимые для получения одного нового клиента. Для IT-стартапов этот показатель имеет ключевое значение для оценки эффективности SMM-кампаний.

Источники

1. •talan.ru
2. •geeklink.io
3. •marketing.hse.ru
4. •career.hh.ru
5. •practicum.yandex.ru
6. •sidorinlab.ru
7. •smmplanner.com
8. •dtf.ru
9. •youtube.com
10. •kurshub.uz